今年以来，甘南州坚持把网格作为守护基层平安稳定的最小单元，在全域推行“8+”基层社会治理工作机制，多元化解矛盾纠纷，夯实基层平安底座，以“小切口”撬动“大治理”，在网格一线奏响主动创稳最强音。

下沉服务

夯实治理之基

　　甘南州聚焦网格力量建设，按照“8+”机制配齐配强网格工作力量，创新推行入格联户全覆盖工作，建立“8+”基层社会治理大实践、各类突出问题大排查活动数据台账、“为民办实事”台账、整治突出问题隐患活动工作台账。

　　甘南州委政法委每日对各县市、乡镇（街道）、网格员、联户长工作开展情况和社会面动态进行工作调度、掌握情况，对涉及社会治理类的问题做到日收集、日汇总、日研判。

工作创新

奏响治理之音

　　甘南州全力推动基层工作创新，着力打造基层治理亮点，畅通群众诉求表达，解决群众实际困难。建立社会基层治理服务投诉站，开通二维码、举报热线、电子邮箱等投诉举报“直通车”受理平台，打通服务群众“最后一公里”。州公安局念好“入、护、服”三字经，增强工作主动性，持续优化营商环境；临潭县率先提出创建新时代“枫桥式”综治中心；玛曲县公安局创新设立“白哈达矛盾纠纷调解室”；合作市全力打造“巾帼社区警务队”；碌曲县郎木寺镇探索跨省、跨乡、跨村区域党建引领共治共建工作新模式，基层治理亮点频出。

多元联动

纾解治理之困

　　甘南州积极探索打造“十户联防+人民调解”矛盾纠纷调解新模式，主动排查、主动介入、主动发现、主动受理、主动调解，引导带动群众参与网格治理，以“小平台”实现“大治理”，以“小切口”实现“大治安”。迭部县扎尕那景区运用好人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”化解机制，激活基层矛盾纠纷排查“神经元”，联动派出所、法庭、司法所、市场监管所等基层治理单位力量，形成工作合力，全力破解景区治理难的问题，保障了消费者的权益，助推旅游业发展。

技术支撑

增强“智”治之力

　　甘南州依托“8+”基层社会治理云平台，全力打造终端采集、中心共享、平台互动，具有职能流转、联动处置、闭环运行、全程可溯源的“8+”智能化、数字化社会治理中心信息平台。平台已开展视频指挥调度9446次。接入12345政务服务便民热线平台数据，配套“平安通”手机APP，网格员、联户长在线上上报管理类、服务类等社会治理信息，形成排查化解矛盾纠纷云平台。（新甘肃·甘肃法治报记者 金凡裕）

责任编辑：杨燕