“你好！我是麻路村的网格员，刚才我在巡逻过程中看到邮政所附近有人打架”。近期，卓尼县扎古录镇发生一起警情。经过民警调查，当事人D某某与J某某之前为配偶关系，后因感情不和双方离婚。当天中午，二人在麻路村街道上相遇后发生口角争执，随后升级到互相撕扯，撕扯过程中D某某出手打了J某某头部及腿部，随后被群众劝开。民警考虑到双方离婚多年且积怨较深，行政处罚不但不能从根本上解决问题，反而容易加剧矛盾升级，耐心调解是最佳的处理方式，随即按照警调对接矛盾纠纷联动联调机制将该起情感纠纷推送至扎古录镇综治中心。

　　扎古录镇综治中心接到该起纠纷，立即牵头组织派出所、司法所、调解委员会等职能部门和工作人员，开展调解工作。调解前，为保障J某某的身体健康，工作人员将其送至镇卫生院检查，经检查伤情并无大碍。调解过程中镇综治中心调解员耐心向双方阐明道理，并用《中华人民共和国民法典》第1179条规定，“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。”和《中华人民共和国刑法》第234条规定，“故意伤害他人身体，处三年以下有期徒刑、拘役或管制。”以法明理。双方均认识到了自己的错误，D某某主动支付J某某检查费用，J某某表示愿意和解，随后双方签署了调解协议，一起由情感积怨引发的矛盾纠纷得以妥善解决。扎古录镇综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“主动创稳”为抓手，结合全州群众工作“五个全覆盖”，充分发挥“警”的优势、“调”的作用，推动矛盾纠纷联动共治、源头防范、前端化解，切实把矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在当地，为维护社会大局和谐稳定贡献出自己的一份力量。

责任编辑：杨燕