民警现场帮助群众办理“手机帮办员”业务。4月29日,碌曲县公安局交警大队车管所创新服务理念,设立“手机帮办窗口”,选派一名业务水平高、精通藏汉双语的民警作为“手机帮办员”,按照业务类型分流至对应窗口办理业务。新甘肃·甘肃法治报记者 金凡裕 摄
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