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玛曲:“1456”打造综治中心为民服务“四合院”

发布时间:2022-12-01 11:22:51    来源:甘肃法制报

  今年以来,玛曲县结合推进市域社会治理现代化试点工作,坚持党建引领,把促进经济社会发展、保障社会和谐稳定作为县综治中心工作总基调,以县综治中心与矛盾纠纷调处服务中心、信访接待中心“、8+”基层社会治理工作深度融合,开展信访接待、法律服务、矛盾调处、诉调对接等社会治理方面的工作,将来访群众的急难愁盼问题解决到位。

  一个中心吹哨

  玛曲县实行“中心吹哨、部门报到”模式,对信访、矛盾纠纷、涉法涉诉信访等案件,调度相关部门在县综治中心报到,采取面对面接访,提出解决办法,按照兜底受理、分流转办、协同办理、跟踪督办、群众评价、办结归档、回访了解等要素环节,打通服务群众“最后一公里”。

  四家机构入驻

  玛曲县实行进驻单位“职能到位、履职到位”模式,县信访局、县司法局、县法院、县妇联等具体负责信访接待、法律服务和法律援助等系统管理工作,努力使群众反映的信访案件化解到位、涉法涉诉案件息诉罢访、矛盾纠纷化解执行到位、法律问题解答援助到位,群众诉求“兜底式”受理、“全流程”办理、“全周期”管理。

  共享五大平台

  以畅通线上“神经中枢”,贯通线下“末梢枝节”为模式,着力打造进驻县综治中心的法律援助、人民调解、信访、平安甘肃信息化支撑、甘南州社会治理等平台数据共享,充分运用智能化手段提升风险防范、矛盾化解、治安防控、事件处置、服务群众等工作效能,推动力量联动、隐患联排、矛盾联调、问题联治、平安联创,指挥调度无延时。

  定位六项职能

  玛曲县综治中心实行“集中办”“一体办”为模式,突出信访接待受理、公共法律服务、矛盾纠纷调处化解、信访调解和诉讼对接、社会治安综合治理、应急调度处置“六项功能”,统一受理群众有关社会治安、矛盾纠纷、执法司法、政策落实等方面的投诉、举报及求助,为群众提供政策、法律咨询和信访、矛盾纠纷诉讼法律服务,维护社会和谐。县综治中心试运行以来,化解矛盾纠纷4起,接待信访5件15人次,化解信访案件4起,诉调对接1件,解答法律咨询86人次。(新甘肃·甘肃法制报记者 龚利芳 通讯员 李小鹏)

责任编辑:杨燕

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